
Liefer- und Zahlungsbedingungen gegenüber
Verbrauchern:
Allgemeines:
Diese Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten nur
gegenüber Verbrauchern. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist "jede natürliche
Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann." Wir behalten uns vor, bei Nichtverfügbarkeit der von Ihnen bestellten
Artikel oder anderer Unmöglichkeit der Lieferung innerhalb von 2 Wochen ab
Bestelleingang vom Auftrag zurückzutreten.
Preise:
Alle genannten Preise verstehen sich als
Bruttopreise in EUR inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich
Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen in der Regel in der
Artikelbeschreibung angezeigt und ist abhängig von gewählter Versandart und der
Zahlungsbedingung. In einigen wenigen Fällen ist der Versand nur per Spedition
oder als Sperrgut möglich. Ab einem Auftragswert von 1.500 EUR brutto liefern
wir frachtfrei. Dies gilt für den Normalversand und nur innerhalb Deutschlands.
Ausgenommen hiervon sind alle sperrigen Artikel oder Artikel mit einem
Einzelgewicht über 40 kg. Sofern ein Versand per Express gewünscht wird, werden
die entsprechenden Expresskosten in jedem Fall berechnet. Alle Preise verstehen
sich immer pro Stück, Meter usw., es sei denn eine Abweichung ist ausdrücklich
beim Artikel genannt. Scheinwerfer, Punktstrahler und Lichteffekte werden nur
mit Leuchtmittel geliefert sofern dies ausdrücklich vermerkt ist. Stroboskope
werden immer betriebsbereit mit Blitzröhre geliefert. Alle Angebote sind
freibleibend und unverbindlich. Zwischenverkauf vorbehalten. Die Zahlung erfolgt
grundsätzlich wie in der Artikelbeschreibung angegeben. Dies gilt insbesondere
auch bei Abholung der Ware in unserem Abhollager / Barverkauf. Hier ist eine
Zahlung nur mit Bargeld möglich.
Express-Zuschlag: In besonders dringenden Fällen können Sie Ihre
Bestellung innerhalb von 24 Stunden oder schneller vor Ort haben. Ihre eilige
Bestellung muss bis spätestens 17.00 Uhr per Fax vorliegen und wird noch am
selben Tag per UPS-Express zum Versand gebracht. Dieser Service kostet Sie
unabhängig vom Bestellwert 15 EUR extra zuzüglich der Express-Versandgebühren.
Voraussetzung ist, dass Sie bereits Kunde bei Buss Pro Audiotechnik sind und die
gewünschte Ware am Lager ist. Geben Sie daher bitte auch eine Telefonnummer an,
unter der wir Sie bei Unklarheiten erreichen können.
Preiskorrekturen:
Ein Irrtum bei der Preisangabe bleibt trotz
sorgfältiger Preispflege vorbehalten. Wir sind bestrebt, zu durchweg günstigen
Preisen und gleichzeitig schnellstmöglich zu liefern. Sollte Ihnen einmal ein
günstigeres Angebot vorliegen, rufen Sie uns bitte an oder schicken Sie uns eine
E-Mail. Viele unserer Einkaufspreise sind wechselkursabhängig und es kann
durchaus sein, dass sich ein Verkaufspreis intern bereits geändert hat, aber im
Online-Shop noch nicht sichtbar ist.
Lieferung / Zahlung:
Alle Lieferungen erfolgen unter erweitertem
Eigentumsvorbehalt. Der Versand erfolgt grundsätzlich nur per Vorauskasse. Bei
Vorauszahlung warten Sie bitte erst den Eingang unserer Auftragsbestätigung per
e-mail ab und überweisen dann den entsprechenden Rechnungsbetrag unter Angabe
des Vor und Nachnamens wie in ihrer Online-Bestellung. Vorauskasse-Lieferungen
werden erst nach Zahlungseingang bzw. Gutbuchung ausgeliefert.
Mindestbestellwert:
Im Ebay-Shop gibt es keinen Mindestbestellwert.
Beachten Sie bitte auch wegen der aufwendigen Verpackung die
Mindestbestellmengen bei Alu-Profilen und Tubelight-Rohren. Nachlieferungen: Obwohl wir gut 80% der im Katalog angebotenen
Artikel lagermäßig führen, kann es bei unerwartet großer Nachfrage oder
Lieferengpässen unserer Vorlieferanten und der Hersteller vorkommen, dass nicht
alle Artikel Ihrer Bestellung sofort lieferbar sind. Fehlende Artikel einer
Bestellung werden mitberechnet und dann versandkostenfrei nachgeliefert, sofern
wir mit dem Lagerzugang innerhalb der nächsten 14 Tage rechnen können und der
Gesamtwert der nachzuliefernden Artikel 50 EUR nicht übersteigt. Andernfalls
werden Sie auf der Rechnung über den Liefertermin der fehlenden Artikel
informiert. Diese werden dann nach Lagerzugang automatisch nachgeliefert.
Sollten Sie grundsätzlich keine Nachlieferungen wünschen, vermerken Sie bitte
auf Ihrer Bestellung: "Keine Nachlieferungen!".
Ersatzteilbeschaffung:
In unserer Branche ist die Ersatzteilbeschaffung
selten eine einfache Sache und die Lagerhaltung sehr kostenintensiv. Wir halten
für alle gängigen Artikel unseres Sortiments Ersatzteile in begrenztem Umfang am
Lager, um Reparaturen schnell ausführen zu können. Bitte haben Sie jedoch
Verständnis dafür, dass wir Ersatzteile nur für bei uns gekaufte Geräte liefern,
es sei denn, deren Beschaffung stellt keinen großen Aufwand dar. Reparaturen an
nicht von uns gelieferten Geräten oder Fremdfabrikaten können wir leider nicht
durchführen.
Gewährleistung / Garantie:
Die Gewährleistung für alle neuen Artikel beträgt
grundsätzlich 24 Monate, sofern nicht anders gekennzeichnet. Für gebrauchte
Waren beträgt die Gewährleistung 12 Monate. Im Falle eines berechtigten
Gewährleistungsanspruchs behalten wir uns zunächst die Möglichkeit der
Nachbesserung vor. Schlägt diese fehl, liefern wir Ersatz. Die Garantie richtet
sich nach dem jeweiligen Hersteller, beträgt aber mindestens 6 Monate. Auf alle
Geräte des Herstellers gewähren wir (unabhängig vom gesetzlichen
Gewährleistungsanspruch) 24 Monate Garantie gemäß unseren in den
Bedienungsanleitungen abgedruckten Garantiebestimmungen. Von jeglicher Garantie
ausgeschlossen sind i.d.R. Lampen, Nadeln, Tonträger, Batterien, Akkus,
Verbrauchsmittel und ähnliche Artikel. Wichtig für die Abwicklung des
Garantieanspruchs ist, dass kein Fremdeingriff am Gerät erfolgte und das
Seriennummernschild unbeschädigt ist. Einige Hersteller verlangen auch die
Rücklieferung in der Original-Verpackung. Heben Sie diese bitte auch aus Gründen
des sicheren Rücktransportes auf.
Reklamation / Transportschäden:
Alle Sendungen werden von uns gegen Berechnung der
Selbstkosten transportversichert. Bitte prüfen Sie die Ware direkt nach Empfang
auf mögliche Transportschäden und melden Sie diese dem jeweiligen
Transportunternehmen. Folgende Fristen sind dabei zu beachten: Post (DHL) binnen
24 Stunden; GLS,UPS, Bahn, Spedition binnen 7 Tagen. Empfehlenswert ist eine
schriftliche Schadensmeldung oder die Beantragung einer Tatbestandsaufnahme
durch einen Vertreter des Transportunternehmens. Bitte benachrichtigen Sie auch
uns innerhalb der zuvor genannten Fristen über einen Transportschaden. Wenn Sie
Anlass zu einer Reklamation haben, nehmen Sie bitte zunächst Kontakt mit uns
auf. Wir klären dann schnell, wie geholfen werden kann. In jedem Fall sind
Rücksendungen frei zu schicken. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Eine
genaue Fehlerbeschreibung darf natürlich nicht fehlen! Im Falle einer
berechtigten Reklamation wird der betreffende Artikel schnellstmöglich repariert
oder gegen einen neuen Artikel ausgetauscht. Die Kosten des Rückversands gehen
zu unseren Lasten und wir erstatten im Falle eines berechtigten
Gewährleistungsanspruches auch die Ihnen entstandenen Versandkosten zu uns. Für
Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung. Bitte melden Sie Fehlmengen und
Falschlieferungen sobald wie möglich, spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware.
Warenumtausch / Rücksendungen:
Für Bestellungen, die unter Verwendung von
Fernkommunikationsmitteln (also per Telefon, Telefax, Brief, E-Mail usw.)
zustande gekommen sind, gewähren wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem
Eingang der Ware bei Ihnen. Zur Fristwahrung reicht es aus, die Ware rechtzeitig
abzusenden. Eine Begründung ist dabei nicht erforderlich. Wichtig ist jedoch,
dass die Ware frei von Beschädigungen und Gebrauchsspuren ist und im
Originalkarton mit allen Zubehörteilen und der Bedienungsanleitung frei
zurückgeschickt wird. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Die von Ihnen
verauslagten Portokosten für die Rücksendung werden erstattet falls der
Warenwert über 30 EUR liegt und Sie per Vorauskasse bezahlt haben. Sofern Ihnen
die Rücksendung nicht möglich ist (das Paket ist z.B. schwerer als 20 kg und
wird daher am Postschalter nicht angenommen), reicht es aus, innerhalb von 14
Tagen nach Empfang der Ware die Rücknahme der nicht gewünschten Ware schriftlich
zu verlangen (kann auch per Fax erfolgen). Wir werden dann eine kostenlose
Rückholung bei Ihnen veranlassen. Das Rückgaberecht gilt nicht für CD`s, Videos,
Bücher, Software und speziell im Kundenauftrag angefertigte Waren oder Geräte,
an denen Modifikationen auf Wunsch des Kunden durchgeführt wurden. Auch Artikel,
die bereits durch einmaligen Gebrauch nicht mehr neu sind (z.B. Leuchtmittel,
Tonabnehmer usw.) sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Das Rückgaberecht gilt
nur für Versandhandelsaufträge und findet keine Anwendung auf Kaufverträge, die
in unserem Barverkauf / Abhollager geschlossen werden.
Verbindlichkeit der Artikelbeschreibungen:
Selbstverständlich haben wir alle Produktdaten mit
größtmöglicher Sorgfalt zusammengetragen. Für deren Richtigkeit können wir
jedoch nicht garantieren. Sollte ein beim Produkt genannter Aspekt für Ihren
Anwendungszweck von großer Bedeutung sein, empfehlen wir Ihnen, sich kurzfristig
vor der Bestellung mit uns in Verbindung zu setzen. Es kann dann geklärt werden,
ob die genannten Eigenschaften noch mit denen des aktuellen Produkts
übereinstimmen. Zwar werden technische Änderungen in aller Regel zum Vorteil des
Kunden durchgeführt (technischer Fortschritt), aber manchmal ist dies auch
Auslegungssache. Die Angaben in Klammern ( ) bei der Belastbarkeitsangabe von
Lichtsteuergeräten nennt die max. Last bei induktiver Belastung. Die Maßangabe
"Tiefe" bei Steuergeräten, Endstufen usw. versteht sich in der Regel als
Einbautiefe, also ab Frontplatte ohne Griffe und ohne Berücksichtigung des
eventuell noch benötigten Platzes für Stecker oder sonstiger abnehmbarer Teile.
Die Maßangaben bei den Lichteffekten berücksichtigen in aller Regel nicht die
Befestigungsbügel.
Gerichtsstand:
Sofern der Gesetzgeber im Einzelfall nichts
Anderes vorsieht ist Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien
Cuxhaven.
Salvatorische Klausel: Sollten eine oder mehrere
Bestimmungen dieser AGB`s rechtsunwirksam sein oder werden, so bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: 01.01.2007
|